 Семинар -
тренинг "АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ"
Преимущество этой программы в том, что
оптимально сочетается современная теория и
новейшая практика тренинговых технологий. Это
позволяет получить максимально много, чтобы быть
успешным в продажах, и провести 24 часа в
атмосфере увлеченного поиска, юмора и игры!
Наш принцип обучения: сделать сложное
понятным и радостным!
|
| Цель программы |
|
|
 |
Дать участникам знания и навыки
активных продаж не только с позиции продавца (5-ти
шаговая ступень), но и с позиции покупателя (с
учетом психологии принятия клиентом решения о
покупке). |
|
Ознакомить с современными подходами
взаимодействия с покупателями (клиентинг),
поддержания с ними долговременных отношений. |
Целевая
аудитория:
продавцы-консультанты, торговые представители,
сотрудники, осуществляющие оптовые продажи.
|
|
|
Установление контакта с клиентом.
Вербальные и невербальные способы успешного
взаимодействия с ним. Цель и намерения продавца
как важное условие активной продажи. |
|
Драматургия построения отношений с
клиентом на стадии признания его потребностей.
Формирование вопросительного поведения
продавца на основе метода СПИН (Тренировка
умений задавать четыре типа вопросов:
ситуационных, проблемных, извлекающих,
направляющих, подводящих клиента к
необходимости покупки). |
|
Стратегии построения отношений с
клиентом на стадии оценки различных вариантов.
Психология влияния на ключевые критерии
принятия решений покупателя. |
|
Построение отношений с клиентом на
стадии разрешения сомнений. Работа со страхами и
опасениями клиента. |
|
Завершение продажи. Приемы поддержания
с клиентом отношений, обеспечивающих успех. |
|
| В результате семинара - тренинга
участник |
|
|
|
Получит комплексное видение процесса
продаж.
Выберет наиболее эффективные стратегии ведения
продаж. |
|
Будет разбираться в психологии покупки,
в том, как клиенты принимают решения, в стратегии
и тактике эффективного взаимодействия с
клиентом на разных стадиях покупки-продажи. |
|
Получит опыт развития потребностей
клиента, который существенно снизит вероятность
возражений с его стороны.
Научится проводить эффективные презентации
продуктов / услуг компании. |
|
Овладеет алгоритмом работы с
возражениями покупателя и поддержания
конструктивного диалога с ним с целью завершения
продажи.
Узнает, как сделать клиента постоянным. |
В тренинге используются:
мини-лекции, групповые дискуссии, ролевые игры,
индивидуальные задания, кейсы, групповые
упражнения и другие формы и методы работы.
Количество участников в группе: 12-15 человек.
Тренинг проходит в течение 24-х. Бизнес-тренер – Товстик
Анатолий,
региональный директор Международного Института
Тренинга (г. Москва), психолог, бизнес-тренер.
Общий объем ведения тренингов в России, Украине,
Беларуси составляет более 4000 часов.
Подбор персонала
(общая информация)
Условия сотрудничества
Заявка
на подбор персонала.rtf.zip
Заявка
на подбор персонала (IT специалисты).rtf.zip
|
